Bonjour Denise,
Tout d'abord, merci d'avoir posé ta question sur le Forum pour l'instant dans la bonne rubrique.
Tu me fais penser d'ailleurs à créer une nouvelle rubrique pour "
Windows 10", car je crois que les questions vont se succéder.
Pour faire la migration de "
Windows 10", à partir de "
Windows 7" ou "
Windows 8.1", il faut commencer par faire de la maintenance sur l'
OS (Operating System ou Système opérateur), en place.
Nettoyer les fichiers temporaires et supprimer ce qui ne fonctionne pas ou mal ou éventuellement les dépanner.
Faire un
Scan avec un
Antivirus à jour (par exemple, "
Avast") et un Scan avec un
Anti-malwares (par exemple "
Malwarebytes").
Un bon nettoyage avec "
Ccleaner" ne peut pas faire de mal.
Une mise à jour des pilotes est également conseillée.
Et surtout, faire toutes les mise à jour "
Microsoft" par "
Windows Update", pour répondre au message que tu as reçu. (Il se peut que "
Windows update "
renacle" un peu, il faut insister).
Bon courage.
Quand le PC est "propre" ça se passe bien. Je sais de quoi je parle, car un portable m'a fait des misères, je ne sais pas combien de fois j'ai tenté la migration, tout ça à cause d'un pilote pas à jour.
Nota : Tu as de la chance, le message de "
Microsoft" est clair et limpide, ça n'est pas toujours le cas.
