Forum de Henri Chéli

Bonsoir Henri,
Dernièrement j'ai été voir un PC Acer sous Windows 7 qui apparemment avait eu un écran bleu puis était reparti.
Je lui ai fait un peu de nettoyage et j'en ai profité pour faire la sauvegarde du système qui n'avait pas été gravée.
J'ai hésité pour le remettre à zéro car il avait l'air de bien tourner.
Depuis il a refait l'écran bleu avec le message "système service exception" et il repart jusqu'à la prochaine fois sans doute.
Que faut-il faire dans ce cas là.

merci et bonne soirée

Denise

Bonsoir Denise,

En cherchant sur Google qui est notre ami, j'ai trouvé ça :

" Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Solution
Cette erreur est due à un service mis en place par une application récemment installée ou à un service défectueux."


Jette un coup d'œil sur ce qui a été installé récemment, tu auras peut-être une piste par rapport à la date où cela c'est produit.

Une restauration a une date ultérieure peut régler ce problème.
Souvent, le "BSOD" ou "blue screen of the day" ou" écran bleu de la mort" provient d'un pilote qui ne va pas.