[Resolu]:Fenetres surgissantes

Tous ceux qui rencontrent des problèmes d'infection sur leurs PC, virus, malwares, chevaux de Troie, fenêtres intempestives etc..., c'est ici que ça se passe.
Mon ami MIGAU, spécialiste en la matière, va s'occuper de vous.

Modérateur : migau

Alankozh
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[Resolu]:Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

Bonjour,

C'est l'avalanche de spam etc. pub, pub x enfin la totale. Il y a un moment que tout était tranquille ! je vais relire les différents posts sur ce sujet et installer un petit logiciel. J'ai bien ccleaner mais j'ai un peu peur de supprimer des choses utiles!
Merci de votre aide.
Cordialement

alankozh
Modifié en dernier par Alankozh le 21 mars 2014, 23:13, modifié 1 fois.
Alankozh
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

Re bonjour.
J'oubliais de dire que Avast gratuit est installé. J'ai fait un scan hier , j'y ai trouvé une menace mise en quarantaine mais le problème subsiste. Pub du genre:
-Votre PC est infecté
-Update flash player
-Video en bas de la droite de l'écran
-Bandeau de pub en bas de l'écran
-Colonne de pub Related Searches à gauche de l'écran.
-Très peu d'espace disque ( ce qui est faux!)
A chaque changement de page la pub revient. C'est vraiment très très agaçant ! :twisted:

Help

Alankozh
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Henri
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Henri »

Alain,

Je préviens mon ami "MIGAU" qui va se faire un plaisir de s'occuper de ton cas. :wink:
Amicalement
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migau
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Re: Fenetres surgissantes

Message par migau »

bonjour

nous allons regarder cela ensemble , nous allons commencer par faire un diagnostic.
ne te sers le moins possible de ton pc , le temps de la désinfection

suis bien la procédure et télécharge les outils sur le bureau

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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs
  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
    c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!
  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse

    Image
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé shortcut.txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    Sous IE9,IE10 ou IE11 , le filtre SmartScreen est activé il peut déclencher une alerte. Rien de grave.
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même
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Alankozh
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

Bonjour à tous!

J'ai résolu mon problème je pense.
J'ai supprimé les cookies, nettoyé le cache,enlevé l'historique, et surtout réinitialisé FireFox avec CCleaner.
J'ai été sur mes sites préférés TSF forum où il ya avit le problème et ça fonctionne :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Amicalement

alankozh
Alankozh
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

Bonjour Migau!

Nos courriers se sont croisés. Pour l'instant comme je le disais à l'instant, ça remarche. Merci beaucoup pour la procédure à suivre. Je garde ta réponse en cave fraiche :wink: :wink: :wink:
Si j'ai un autre problème du même ordre, je vous en ferai part.

Merci encore

Amicalement

Alankoz
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Re: Fenetres surgissantes

Message par migau »

hello

tu devrais faire une désinfection en profondeur, mais c'est toi qui voit et c'est ton pc
Alankozh
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

OK je vais faire comme tu le dis. Je suis sous windows XP avec Firefox. PC DELL OPTIPLEX 330.
A propos comme j'ai vu que les mises à jour étaient arrêtées pour XP, suis je obligé de passer à une version supérieure 7 ou 8?
Merci pour tout. je vais m'y atteler.

Cordialement

Alain
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migau
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Re: Fenetres surgissantes

Message par migau »

hello

on discutera de xp en fin de désinfection, j'attends tes rapports
Alankozh
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

J'ai envoyé un rapport à l'instant sur PCland ; je pense que c'est cela qu'il fallait faire .

Merci encore

Alain
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migau
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Re: Fenetres surgissantes

Message par migau »

Alankozh a écrit :J'ai envoyé un rapport à l'instant sur PCland ; je pense que c'est cela qu'il fallait faire .

Merci encore

Alain
hello
oui, tu les as uploader sur pc land mais il faut donner les liens ici pour que je vois les rapports
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

Bonsoir

Voilà les liens que j'ai obtenu après avoir passé le système avec le petit logiciel.

J'espère que je n'ai pas fait d'erreur

Merci encore et bonne soirée

Cordialement

Alain
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migau
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Re: Fenetres surgissantes

Message par migau »

tu as bien fait de continuer la désinfection, il en reste

désinstalle si possible, sinon passe au suivant

CCleaner Packages
BuzzSearch 2013.11.07.232809
McAfee Security Scan Plus
Update_for_BonanzaDeals
vDownloader Packages


ensuite

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AdwCleaner - Nettoyer :
  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Clique sur Nettoyer
  • et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
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Scan Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool

/!\ enregistre ce fichier sur le bureau./!\
  • Ferme tous les navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
  • Tuto Ici
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Image Malwarebytes Anti-Malware :
  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
  • Clique sur Terminer
  • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
  • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
  • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
  • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
  • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
  • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher
  • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    Important
  • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats et cocher toutes les cases
  • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images
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--> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :
  • Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.
  • Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires
Image

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à te lire avec les liens des rapports
Alankozh
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Re: Fenetres surgissantes

Message par Alankozh »

Voilà le lien pour ADWcleaner

http://pcland.fr/site/helpers/logs/5f27 ... 65092e.txt

Merci beaucoup

Cordialement

Alain
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migau
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Re: Fenetres surgissantes

Message par migau »

ok, vu le rapport, tu fais la suite
Verrouillé