Difficultés à ouvrir windows 7

Ici, vous posez vos questions relatives au fonctionnement de Windows 7
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girardyves44
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Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

Bonsoir Henri,

Cela fait plusieurs jours que j'ai des difficultés à ouvrir Windows 7.
Les petites fenêtres "HDMI" puis "Analogique" puis "digital" qui viennent sur fond noir au départ repassent au moins 3 fois de suite voir plus...= un temps infini.
j'ai eu le message "vérification du système de Fichiers : C
avec déroulement des opérations (= une multitude)
pour terminer : " Code erreur = 0 X 490".
De plus maintenant j'ai toujours à l'ouverture, en finale, (ce que je n'avais pas avant) une fenêtre
"Modifier les paramètres de Performance Microsoft Windows"
OUI - NON

Comment sortir de ce problème (car si l'ouverture finit par se faire, c'est au bout d'1/4 d'heure, voir plus).
Ne devrais- je pas réinstaller Windows 7 avec le CD ? Si oui, comment procéder ????
merci pour ton aide.
Amicalement.
Yves

P.S. au fait, j'ai réussi à imprimer enveloppes et étiquettes.
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonjour Yves,

Il semble effectivement que tes "fichier système" rencontrent un problème.
certains sont peut-être corrompus.

Je ne sais pas si tu as le DVD de Windows 7 ou des DVD de restauration.
Si tu possèdes le DVD de Windows 7, tu peux lancer une réparation.
Si tu as des DVD de restauration, tu ne peux que réinstaller Windows 7.

Une première solution serait peut-être de faire une restauration de ton PC à une date ultérieure (quand il fonctionnait bien).
Démarrer --> Tous les Programmes --> Accessoires --> Outils systèmes --> Restauration du Système --> Suivant --> Choisir une date et opérer la sauvegarde .............
Amicalement
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girardyves44
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

bonjour Henri,

en ce début d'année, je reviens sur la réparation de windows 7.
J'ai lancé une réparation à partir du "BIOS" (touche F8). Résultat : tout va mieux.
Cependant avant mon ordinateur (l'écran et le disque dur) se mettait en veille au bout de 30minutes.
J'ai vérifié par "affichage" : la programmation est toujours la même que précédemment (30 minutes).
Or, si l'écran se met bien en veille, l'ordinateur ne se met pas en veille. POURQUOI ????
que dois-je faire de plus ou remettre en place ?????

Je souhaiterais faire une réparation du système à partir du DVD WINDOWS 7, comme tu me le conseilles, mais comment procéder ?????
Voilà ce que j'ai essayé :
- je mets le DVD dans le lecteur
- j'éteins l'ordinateur et je le relance.
- j'appuie sur la touche F2 (la touche F8, comme dit plus haut fait une réparation sans passer par le DVD),
mais je ne trouve pas la possibilité de faire démarrer Windows à partir du DVD pour arriver à la répara tion. Quelle est donc la touche pour entrer dans le BIOS afin de choisir le démarrage par le DVD ????
Merci pour ton aide. Je rappelle que j'ai Windows 7 et je possède le DVD windows 7.
Amicalement.
Yves
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonsoir Yves,

Pour répondre à ta 1ère question :
Panneau de Configuration --> Options d'Alimentation --> Usage normal(recommandé) doit-être coché --> Modifier les Paramètres -->

Là, tu as le réglage pour la mise en veille de l'écran et la mise en veille de l'ordinateur.

Pour répondre à ta 2ème question :
Essaie la touche "Suppr" pour entrer dans le Bios.

Bonne soirée,
Amicalement
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonjour Yves,

Je reprends le fil de cette conversation sur le Forum car par mail, ça n'est pas facile à suivre.
En effet, les questions et les réponses étant pas mal espacées, il arrive un moment où je dois rechercher ce que je t'ai dit pour suivre ta réponse. :cry:
Maintenant que tu peux te reconnecter, on ne va pas s'en priver.
Je crois d'ailleurs que je ne t'ai pas proposé de vérifier si tes fichiers systèmes sont ou pas corrompus.

Pour le savoir tu vas faire la manip suivante :
Ton PC étant ouvert sur le bureau, tu fais :
Démarrer --> Tous les Programmes --> Accessoires --> Clic droit sur Invite de Commande --> et Clic gauche sur exécuter en tant qu'Administrateur --> Faire OK pour autoriser le programme --> Ensuite, tu tapes cd.. Entrée, cd.. Entrée, jusqu'à ce qu'il ne reste que C:\>

Tu attends la fin et s'il trouve des fichiers corrompus non réparés tu me le dit.
Amicalement
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

Bonsoir Henri,
Je viens d'exécuter tes consignes. Après avoir cliqué sur "OK" pour autoriser le programme,
je me trouve devant une fenêtre (fond noir - écriture blanche)
le curseur clignotant se retrouve juste après "C:\Windows\Systeme32>"
j'ai donc tapé(là où est le curseur) "cd" puis "enter
résultat : "C:\Windows\Systeme32> se répète 2 fois en dessous et celà sans arrêt à chaque fois que je tape "cd" puis "enter". Voilà ce que çà donne :
C:\Windows\Systeme32>cd (suivi de "enter")
C:\Windows\Systeme32>

C:\Windows\Systeme32>cd (suivi de "enter")
C:\Windows\Systeme32>

C:\Windows\Systeme32>cd (suivi de "enter")
C:\Windows\Systeme32>


et ainsi de suite. Il y a sûrement quelque chose que je ne fais pas ou je n'y comprends rien...!!!...
FAUT-IL SEULEMENT TAPER "cd" puis "enter" après ...\Systeme32>
je rempli la feuille sans que rien ne se passe.
Merci d'éclairer sans doute un ignorant.
Amicalement.
Yves
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonsoir Yves,

Ah si tu avais mon âge, tu aurais commencé par MSDOS de Microsoft, avant Windows 3.11, puis Windows 95 puis Windows 98 puis Windows 98 SE puis Windows XP etc .... :wink:

Quand tu utilises la console qui rappelle justement l'époque héroïque du dos (prononcé Dausse), tu saurais l'importance de la ponctuation. :wink:

Voilà ce que j'écrivais plus haut :
Démarrer --> Tous les Programmes --> Accessoires --> Clic droit sur Invite de Commande --> et Clic gauche sur exécuter en tant qu'Administrateur --> Faire OK pour autoriser le programme --> Ensuite, tu tapes cd.. Entrée, cd.. Entrée, jusqu'à ce qu'il ne reste que C:\>

J'ai écrit : tu tapes cd point point, ça veut dire qu'après cd, tu mets 2 points qui se suivent et devant tes yeux émerveillés, ça va fonctionner :mrgreen:
Amicalement
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

Bonjour Henri,
OK, j' ai exécuté et voilà ce que çà donne = RIEN.
C:\Windows\systeme32>cd..
C:\Windows>cd..
C:\>
A partir de là rien ne se passe...j'ai attendu 5 minutes = RIEN
Je suppose qu'il n'y a pas de fichier endommagé !!!...!!!
Affaire à suivre...
Merci encore.
Yves
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonjour Yves,

Tu supposes mal :cry:

Une fois que C:\> s'affiche, il faut taper avec tes petits doigts sur ton clavier la commande magique :
sfc /scannow

Il me semblait te l'avoir écrit précédemment. :|

N'oublie pas l'espace entre sfc et /
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

Bonjour Henri,
OUF ! çà y est çà a marché. RESULTAT DU SCAN /
"Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
D'autres manips en attente ???????
Merci.
Amicalement.
Yves
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonjour Yves,

La réponse est satisfaisante. :wink:
Elle prouve que tes fichiers système dans Windows sont en bon état, donc, pas de réinstallation de Windows 7.

Il faut chercher ailleurs. :cry:
Amicalement
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

Bonjour Henri,
"il faut chercher ailleurs" me dis-tu. OK. Mais personnellement il me semble être à un carrefour étoilé sans savoir quelle route prendre!!!!!
J'en profite pour te signaler que ce matin j'ai toutes les peines du monde à démarrer et maintenant çà marche bien...???...!!!...???
Au départ, l'ordi s'est bloqué quand j'ai voulu me connecter sur "Mozilla Firefox = impossible de bouger.
J'ai débranché l'ordi = demande de redémarrage de windows normalement.
arrivé au bureau = antivirus désactivé - impossible d'avancer.
j'ai redébranché l'ordi plusieurs fois avec bloquage.
Et enfin, en laissant l'ordi mouliner (=du temps ?), il s'est branché de façon que çà fonctionne.
Mais je crains que ce soit la même chose, lorsqu'il me faudra redémarrer demain matin (après extinction ce soir).
Est-ce que toutes ces remarques peuvent te mettre sur une piste ??????????????
Merci encore.
Amicalement.
Yves
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Henri
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Salut Yves,

Non malheureusement, là, je ne vois pas, il faudrait ausculter la bête. :roll:
Je pense à une dernière chose, contrôler le disque dur.

Pour ça, tu fais la même manip que précédemment, mais une fois que tu as C:\> tu tapes sur ton clavier :
chkdsk /f
N'oublies pas l'espace entre chkdsk et slah

A suivre ....
Amicalement
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par girardyves44 »

Bonjour Henri,
L'opération "chkdsk" s'est faite ce matin à l'ouverture de l'ordi.
L'ouverture s'est faite (avec un peu de lenteur) normalement et pour l'instant çà fonctionne...
Quant au résultat de l'opération "chkdsk", je n'ai pas eu le temps de voir le résultat...
Je te tiendrai au courant de la suite si problème.
Merci beaucoup en attendant.
Bon Dimanche ...sous la pluie...!!!
Amicalement.
Yves
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Re: Difficultés à ouvrir windows 7

Message par Henri »

Bonjour Yves,

C'est bon signe,
Merci pour le retour. :wink:
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